카우보드(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 다음의 항목을 회원가입 및 서비스 이용 시점에 수집합니다.
- 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름
- 서비스 이용 중 생성: 개체 관리 데이터(개체식별번호, 이름, 성별, 출생일자, 체중, 이동 기록 등), 섹터/보드 구성, 출하·폐사 기록, 업로드 파일
- 결제 이용 시: 결제 수단 정보(결제대행사를 통해 처리, 회사는 저장하지 않음), 결제 내역, 라이선스 키
- 자동 수집: 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
수집 방법: 회원가입 폼, 서비스 이용 과정에서의 입력, 자동 생성
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 관리: 가입의사 확인, 본인 확인, 서비스 제공, 부정이용 방지
- 서비스 제공: 개체 관리 기능, 클라우드 저장/백업, 라이선스 인증
- 요금 결제: 유료 플랜 이용료 결제, 라이선스 키 발급, 환불 처리
- 서비스 개선 및 통계 분석(가명처리): 이용 현황 분석, 기능 개선, 신규 기능 개발
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 서비스 이용 기록 및 개체 관리 데이터: 회원 탈퇴 후 즉시 파기 (단, 가명처리된 통계 데이터는 식별 가능성 제거 후 계속 보존 가능)
- 전자상거래법에 따른 기록 보존:
- 계약/청약철회 기록: 5년
- 결제/재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만/분쟁 기록: 3년
- 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 기록: 3개월
4. 통계 목적 이용 및 가명처리
회사는 서비스 개선 및 한우 산업 통계 자료 구축을 위해, 수집된 데이터를 가명처리한 뒤 분석에 활용할 수 있습니다. 가명처리된 정보는 추가 정보와 결합하지 않는 한 특정 개인을 식별할 수 없도록 안전하게 관리됩니다.
통계 목적 이용에 대한 동의는 선택 동의 항목이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 동의 후에도 언제든 철회할 수 있으며, 철회 시 이후의 가명처리 이용을 즉시 중단합니다. (이미 가명처리되어 특정 개인을 식별할 수 없는 통계 데이터는 복원 불가능합니다.)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외입니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스, 인증, 파일 스토리지 제공 |
| (결제대행사, 향후 연동) | 결제 처리, 구매 내역 관리 |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴
- 개인정보 이동 요구
권리 행사는 계정 설정 페이지 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 파쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (Supabase Auth 기본 해시)
- 전송 구간 SSL/TLS 암호화
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관
- 개인정보 처리시스템 접근통제 및 주기적 보안 점검
10. 쿠키 사용
회사는 서비스 이용 편의 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: (운영 중 확정)
- 이메일: privacy@cowboard.net
12. 처리방침의 변경
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